Ungeschminkt & ohne Kittel

Wer schon einmal eine Begehung in der Praxis hatte, im Extrem unangekündigt, der weiß, wie wichtig ein professionelles Hygienemangement für die wirtschaftliche Existenz einer Praxis werden bzw. sein kann. Dass das Damoklesschwert einer Begehung allerdings nur einer von mehreren Faktoren ist, die aus unternehmerischer Sicht für ein gelebtes, professionelles und effizientes Hygienemanagement in der Praxis sprechen und dass QM nicht gleich Hygienemanagement ist, darüber spreche ich mit meinem Podcastgast Expertin für Hygienemanagement & QM in der Praxis, Kirsten Lötel. Viel Spaß beim Anhören.

Der Frühling kommt, das Fernweh steigt und die Koffer sind auch bereits gepackt. In dieser Folge nimmt uns Abrechnungsexpertin Jasmin Klecker mit auf eine ganz besondere Reise. Bei der Patientenreise starten wir gemeinsam an der Rezeption. Im Anschluss begeben wir uns auf den Weg der optimalen Patientenberatung und darauf, was für ein erfolgreiches Gespräch wichtig ist. Am Ende lassen wir alles mit einem erfolgreichen Honorarabschluss ausklingen. Lehnt Euch zurück, entspannt Euch oder holt Euch einen kleinen Snack für diese spannende Podcast-Folge.

Viele Arztpraxen kämpfen heute mit ähnlichen Herausforderungen: steigende Fehlzeiten, Mitarbeiter, die die Praxis verlassen, Spannungen im Team oder sogar Grüppchenbildung. Oft wird dann nach den Ursachen im Fachkräftemangel oder im stressigen Praxisalltag gesucht. Doch in vielen Fällen liegt der entscheidende Hebel ganz woanders – nämlich in der Führung. Denn Führung entscheidet darüber, ob ein Team zusammenarbeitet oder auseinanderdriftet, ob Mitarbeiter motiviert sind oder innerlich kündigen. Warum gute Führung heute einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für Arztpraxen ist und was Führungskräfte konkret tun können, darüber spreche ich heute mit Dietmar Karweina, Experte für Mitarbeiterführung und Teamkommunikation.

Zahntechnikermeisterin, 2-fach-Mutter und Hobbyklettererin Julia Jaeger zeigt in dieser Folge die Analogie zwischen funktionierenden Seilschaften beim Klettern und erfolgreichen Unternehmen. Ob Dentallabor oder Zahnarztpraxis, immer kommt es darauf an, sich gegenseitig aufeinander verlassen zu können, um am Ende erfolgreich zu sein. Als Tochter eines unternehmerischen Role-Models, hat sie schon früh die Mutter in deren Dentallabor begleitet und konnte dort sehen, dass Frauen sich nicht entscheiden müssen, zwischen Kind und Karriere, sondern mit Unterstützung von Seilschaften im Sinne von Netzwerken beides erfolgreich im eigenen Leben integrieren können.
Sie nimmt uns mit auf die Reise durch die Themen unternehmerische Identitäten, Mindset, erfolgreiches...